SEGUNDA CLASE

Consejos para la redacción en la web

Trataremos de establecer algunas pautas básicas de redacción para la web. Para ello, primero trabajaremos sobre algunos de los artículos elegidos.

1.- Joao Canavilhas – Webnoticias: propuesta de modelo periodístico para la www - Lenguajes periodísticos 3.5. El lenguaje periodístico en la Web - Pág. 51.

El lenguaje periodístico está fuertemente condicionado por las particularidades del medio utilizado, adquiriendo características específicas en función de las potencialidades del soporte utilizado. En el caso de la Web, Salaverria (2005) identifica tres características de la misma que pueden condicionar el lenguaje periodístico del nuevo medio.

1. Hipertextualidad - Se trata la “capacidad de interconectar textos digitales entre sí” (Salaverria, 2005, p. 30), entendido aquí el concepto de “texto digital” como una combinación de palabras u otros elementos multimedia. Fundamentalmente, es la posibilidad de, a través de enlaces conectar signos o grupos de signos de un documento digital con otros documentos digitales.

2. Multimedialidad - “Capacidad, otorgada por el soporte digital, de combinar en un sólo mensaje al menos dos de los tres siguientes elementos: texto, imagen y sonido” (Salaverria, 2005, p. 32).

3. Interactividad - Esta característica, quizás la más visible de la Web, se entiende como la capacidad que el contenido posee de permitir al usuario construir el tipo de relación con los contenidos.
Esto implica diversos niveles de relación, del más simple, como el simple clic en un enlace, al más complejo, como el envío de comentarios, la participación en foros asociados a noticias,
etc.

Bardoel y Deuze (2001) suman una cuarta característica al webperiodismo:

4. Personalización de los contenidos. Se trata de la capacidad de fragmentar la información en zonas de interés del usuario. En realidad, se trata de una característica directamente ligada con la interactividad, pero no sólo. Los cookies, por ejemplo, se instalan en los navegadores y leen las preferencias del usuario sin que él se dé cuenta. En este caso no se puede decir que se trata de una interacción, porque no resulta de una intención inequívoca del usuario.
A estas cuatro características, Palácios (2003), le añade dos más:

5. Memoria. Capacidad de acumular información en un repositorio en constante crecimiento y permanentemente disponible para los usuarios. El autor argumenta que en la Web resulta más viable la acumulación de información, tanto por cuestiones técnicas como económicas.
Además, destaca que este depósito de información tiende a transformarse en una memoria colectiva, con un crecimiento rápido y disponibilidad para productor y usuario. En la actualidad, esta función de memoria es una de las formas utilizada por los periódicos on line para conseguir ingresos.

6. Actualización continua. Se trata de la capacidad de incorporar nuevas informaciones a la noticia de inmediato y sin una periodicidad predeterminada. Díaz Noci (2001) llama a esta característica ruptura de la periodicidad, una de las características más importantes de los medios de información.

Son estas seis características, unas más que otras, las que nos permiten definir los códigos periodísticos del nuevo medio.

Códigos del webperiodismo

El componente más desarrollado del periodismo en la Web es el texto verbal escrito, algo que está relacionado con dos factores. Por un lado, la baja velocidad de los accesos a Internet obligó a las empresas de información on line a la búsqueda de un lenguaje de baja exigencia técnica. Cargar un texto con 2k no es lo mismo que bajar un sonido o un vídeo, por eso se apostó en contenidos cuyo acceso no estuviera demasiado condicionado por el tipo de conexiones en red más difundida entre los usuarios, las conexiones dial-up de baja velocidad.

Por otro lado, la prensa escrita fue la que antes creó versiones en la Web porque tenían la labor facilitada: poner on line los mismos contenidos textuales que ya existían en papel era algo fácil y casi automático puesto que todo estaba ya editado para enviarlo en soporte digital a las gráficas para la impresión. El problema en aquellos momentos eran las imágenes -el lenguaje no verbal- pero el desarrollo de formatos de compresión -como el JPEG y el GIF- ha permitido su incorporación a la información periodística, por lo que hasta la actualidad el texto y la imagen siguen siendo los elementos más utilizados en la World Wide Web.

Con el transcurso de los años han surgido nuevos formatos de compresión para otros contenidos multimedia -como el MP3 para sonido y el MPEG para imágenes en movimiento- lo que, junto con la adhesión creciente al ADSL, ha permitido una evolución del periodismo en la Web al sumar a las noticias este tipo de contenidos más dinámicos y atractivos ya utilizados por otros medios de comunicación. El resultado es un lenguaje webperiodístico con características muy peculiares al utilizar códigos de todos los medios de comunicación. Sin embargo, no se trata de la simple aglomeración de contenidos originarios de otros medios, sino una adaptación a las particularidades técnicas de la Web.[…]

Los códigos del webperiodismo resultan de la adaptación de los códigos periodísticos de los medios anteriores:

a) Código lingüístico: palabra (escrita u oral)

1. Palabra escrita: El elemento base del periodismo en la Web es la palabra escrita. En este campo se identifica una fuerte semejanza con la prensa escrita, aunque las técnicas de redacción sufran cambios importantes como resultado de las características del medio.

2. Palabra oral: es el código dominante en el campo del sonido.
Además de ratificar la información del periodista, la introducción de otras voces ofrece más ritmo a la información radiofónica, algo que valoriza el producto final. En el webperiodismo, los registros sonoros de la voz sirven solamente para cumplir el primer objetivo, complementar el texto escrito.

b) Código sonoro: música y efectos sonoros

c) Código icónico: imágenes
Elementos no lingüísticos pasibles de ser vistos y reconocidos visualmente, siempre que estén integrados en contextos lingüísticos. Aunque en la prensa y en la televisión la imagen ocupa un lugar destacado, en el webperiodismo no tiene, por ahora, una importancia equiparable.
1. Imagen en movimiento: vídeo o imágenes virtuales (3d)
2. Fotografía
3. Gráficos, infográficos

d) Código estilístico
Este código corresponde, grosso modo, a la serie visual no lingüística en la prensa (Martínez Albertos, 2004) y se divide en dos subcódigos:

1. Usabilidad: Respeta las reglas de disponer los elementos informativos en el ambiente gráfico de la pantalla, de tal forma que el entorno permita al usuario una lectura confortable. En este subcódigo podemos hablar de una macro estructura y de una micro estructura, considerando que la primera es el layout del webperiódico, y la segunda es la forma como se organiza la información en la noticia. Tomando como referencia la sistematización propuesta por Ward (2002), podemos decir que los elementos estáticos (disposición de la información en la pantalla, contactos de periodistas, política de privacidad, etc.), funcionales (menús, barras de navegación, etc.) e interactivos (cajas de investigación, tablas de comentarios, encuestas, etc.) se incluyen en la macro estructura, al paso que los elementos dinámicos (noticias, informaciones útiles, etc.) forman parte de la micro estructura.


Además de la distribución de los elementos, hay otros tres importantes módulos estilísticos relacionados con el subcódigo usabilidad:

a) El sistema de navegación interna del webperiódico para orientar al usuario de forma que pueda saber en qué punto se encuentra, de dónde ha venido y cómo podrá ir a un determinado contenido que le interesa (Salaverria, 2005b);
b) La existencia de un buscador interno en la publicación es otro módulo de la macro estructura que apoya la navegación, constituyéndose como un elemento estilístico;
c) Los varios niveles de interacción posibles entre usuario y webperiódico completan el grupo de códigos estilísticos del subcódigo usabilidad referentes a la macro estructura webperiodistica.

En el campo de la microestructura del subcódigo usabilidad incluimos las variables relacionadas con la noticia. No se trata aquí de técnicas de redacción, de las que hablaremos en los principios de construcción, sino de cómo organizar la información. Las variables en discusión, algunas de las cuales son parte de esta investigación, están relacionadas con los enlaces (dónde, cuándo y cómo se marcan) y con el texto (texto seguido con recurso al scrolling o división en bloques de texto interconectados a través de enlaces).

2. Tipo de letra, fondos y colores. Respeta a los principios de diseño Web aplicados a los webperiódicos. Las reglas básicas son: a) Optar por los tipos de letras tradicionales, legibles y con formas sencillas, como Arial, Georgia, Verdana o Times. No utilizar varios tipos de letra en una publicación; b) Garantizar el contraste entre contenidos y fondo para facilitar la lectura. En ese sentido, se desaconsejan fondos con texturas, imágenes o tramas, optando por fondos lisos, de preferencia blanco, con tipografía en negro o tonos oscuros de rojo o azul; c) Optar por colores suaves para no añadir ruido a la información (Nielsen, 2002).

2.- Los diez paradigmas de la e-Comunicación por José Luis Orihuela

I. Introducción: Internet ha trastocado gran parte de los paradigmas que hasta ahora nos ayudaban a comprender los procesos de comunicación pública en medios masivos.
En lo que sigue, me propongo sistematizar los diez cambios de paradigmas que dan lugar a la e-Comunicación, el nuevo paisaje mediático que emerge con la Red:

el usuario como eje del proceso comunicativo,
el contenido como vector de identidad de los medios,
la universalización del lenguaje multimedia,
la exigencia de tiempo real,
la gestión de la abundancia informativa, la desintermediación de los procesos comunicativos,
el acento en el acceso a los sistemas,
las diversas dimensiones de la interactividad,
el hipertexto como gramática del mundo digital y
la revalorización del conocimiento por encima de la información.

II. Desarrollo

Primero: de audiencia a usuario
Los servicios de información online no sólo se orientan a targets con perfiles demográficos, profesionales o económicos similares, sino que se orientan a individuos, ya que la Red permite responder a las demandas de información específicas de cada usuario en particular.

La desmasificación de la comunicación pública mediante la personalización de los servicios de información ya se verifica en las versiones electrónicas de los medios, así como en las posibilidades de configuración de algunos buscadores y portales de Internet.

El viejo sueño de la información a la carta se hace realidad, pero no sustituye las bondades del "menú del día", clásica oferta de los medios masivos generalistas. Un modelo de comunicación personalizado a la medida de cada usuario tiende por definición a eliminar los referentes comunes, y si no hay una agenda pública, no hay opinión pública.
Segundo: de medio a contenido

El soporte industrial de producción/difusión ha sido hasta la era digital la seña de identidad más acusada de los medios de comunicación. La convergencia de soportes generada por la digitalización, replantea la identidad de los medios que pivota hacia los contenidos y revaloriza su imagen de marca.

Hoy los medios comprenden que su negocio es el contenido, y que en lugar de vender soportes, se trata de generar servicios multiplataforma a los que el usuario accede desde múltiples terminales en función de su situación y necesidades. En este contexto, la imagen de marca confiere valor a los contenidos aportando credibilidad y prestigio.

Tercero: de soporte/formato a multimedia

La tecnología digital permite la integración de todos los formatos de información (texto, audio, vídeo, gráficos, fotografías, animaciones) en un mismo soporte. Este carácter multimedia de la Red ha permitido la convergencia de los diversos medios de comunicación en Internet. Diarios, revistas, emisoras de radio, canales de televisión y hasta películas de cine se han integrado en un mismo soporte junto a multitud de nuevos servicios de información, diseñados originalmente como recursos multimedia.

Esta característica de la Red suele dar lugar a la polémica acerca de su identidad como medio y a la supuesta sustitución de los medios anteriores. Históricamente, cada nuevo medio en función del potencial comunicativo del soporte que utilizaba ha desarrollado unos contenidos, un lenguaje, una sintaxis y una estética propias, a la vez que su emergencia ha conducido a los viejos medios a redefinir su identidad.

Por una parte, la evolución de las tecnologías de la información muestra que la dinámica que opera entre viejos y nuevos medios es la de complementariedad y acumulación, no la de sustitución. Por otra parte, gracias a los medios clásicos que han proyectado su presencia en la Red, Internet constituye un meta-medio; mientras que considerando los nuevos servicios de información surgidos originalmente para la Red, Internet es un nuevo medio.

Cuarto: de periodicidad a tiempo real

El carácter periódico de la renovación de la oferta informativa es uno de los paradigmas centrales de la comunicación pública y base de las industrias informativas. Gran parte de las denominaciones que utilizamos hacen referencia a la peculiar frecuencia temporal de los medios, comenzando por "periodismo". Así, hablamos de: "diarios", "semanarios", "boletines horarios", "periódicos mensuales", "revistas quincenales", "noticiero del mediodía o de la noche", "informe semanal", "anuario", etc.

La era del tiempo real en la información comenzó en los ochenta con el fenómeno de la CNN, el primer noticiero mundial de 24 horas en directo. En los noventa, el paulatino despliegue de medios en la Red así como el surgimiento de nuevos servicios de información online, ha provocado que el paradigma de la frecuencia periódica se vea superado por uno nuevo: el del directo permanente.

La Red hace posible el seguimiento al minuto de la actualidad informativa, y ya se utiliza en paralelo a la televisión para retransmitir acontecimientos a escala mundial en tiempo real.

Esta nueva temporalidad mediática caracterizada por la velocidad y la obsesión de inmediatez, hace saltar por los aires -en muchas ocasiones- los mecanismos de control, verificación y contraste de fuentes, sacrificados en aras de llegar los primeros. Hoy, los medios corren más riesgo que nunca de ser manipulados, y se multiplican los casos de falsas noticias, a veces reconocidas en el transcurso de la misma emisión en la que se lanzaron al aire.

Quinto: de escasez a abundancia

El espacio, en los medios impresos, y el tiempo, en los medios electrónicos, han sido tradicionalmente los recursos escasos en el sector de la comunicación. Además, en los medios electrónicos, se suma otro recurso escaso: el espectro electromagnético. Por otra parte, la complejidad de los sistemas de producción de medios escritos y audiovisuales hacen que sólo algunas empresas muy poderosas puedan disponer de las costosas infraestructuras necesarias para poner a disposición del público sus mensajes.

Los medios digitales también trastocan el argumento del recurso escaso, ya que multiplican los canales disponibles, trasmitiendo mayor cantidad de información en menor tiempo y a escala universal. No hay límites a la cantidad de medios que pueden existir en la Red, no hay límites tampoco sobre el volumen de información que cada uno de ellos puede ofrecer al usuario, y además el costo de hacer pública la información en la Red es prácticamente equivalente para todos.

El diseño de servicios de información electrónicos es, en consecuencia, una alternativa profesional de primera magnitud para los graduados en Comunicación. No requiere de grandes inversiones en infraestructura, no requiere permisos ni licencias, no tiene costos de distribución y alcanza una audiencia universal.

Sexto: de intermediación a desintermediación

La Red ha puesto en cuestión una de las funciones básicas de los medios tradicionales y de sus profesiones asociadas: la mediación profesional de los comunicadores en los procesos de acceso del público a las fuentes.

El papel tradicional de los editores, gatekeepers, así como la función clásica de agenda-setting, eran constitutivos del perfil profesional de los comunicadores y del rol social de los medios. Buscar información, filtrarla, contrastarla, editarla y publicarla decidiendo acerca de su relevancia, oportunidad e interés, era hasta ayer una facultad exclusiva de nuestra profesión, y hoy parece la descripción de las funciones de un portal de Internet.

Ocurre que la Red, por una parte, permite el acceso directo del público a las fuentes de información sin la mediación de los comunicadores profesionales; y por otra parte permite el acceso universal a un sistema mundial de publicación que funciona, igualmente, al margen de los editores de los medios tradicionales.

El paradigma de la nueva mediación multiplica el número de voces, pero a la vez diluye su autoridad al haber fracturado el sistema de control editorial previo a la difusión pública de información.

Séptimo: de distribución a acceso

Ante el modelo de difusión de los medios convencionales punto-multipunto de carácter unidireccional y asimétrico, surge un modelo multipunto-multipunto, multidireccional y simétrico, en el cual los usuarios acceden a los servidores donde radica la información y además pueden comunicarse entre sí utilizando el mismo sistema con el que acceden a los medios.

Las nuevas simetrías emergentes permiten a los medios en línea convertirse en foros y generar comunidades, al tiempo que abren a los propios usuarios la posibilidad y las herramientas para acceder como productores a un espacio comunicativo universal.

Octavo: de unidireccionalidad a interactividad

Frente a la unidireccionalidad propia del modelo de difusión punto-multipunto, típico de la prensa y de la radio-televisión, la Red genera un modelo bilateral, debido a su arquitectura cliente-servidor, que en cierta forma es inverso al anterior.

Al existir un soporte físico común tanto para la distribución como para el acceso a la información, los proveedores de contenidos y los usuarios pueden establecer en este canal un vínculo bilateral ya que sus roles resultan perfectamente intercambiables.

De este modo se proyecta a escala pública el paradigma de la comunicación telefónica, situación en la cual los interlocutores intercambian permanentemente sus roles de emisor y receptor gracias a la utilización del mismo canal.

La interactividad cristaliza en sistemas de feedback más dinámicos, inmediatos y globales, que paulatinamente se transforman en mecanismos de encuestas online, ya utilizados para orientar el sentido de las campañas electorales o el desarrollo de las tramas y la evolución de los personajes en los seriales de ficción televisiva.

Noveno: de lineal a hipertexto

Frente al modo lineal o secuencial que ordena la estructura del discurso en los medios tradicionales, los soportes digitales permiten un modelo de construcción narrativa caracterizado por la distribución de la información en unidades discretas (nodos) y su articulación mediante ordenes de programación (enlaces).

El hipertexto es la nueva frontera tecnológica de la escritura, y exige nuevas destrezas comunicativas y un mayor esfuerzo de lectura. La desarticulación del texto, su fragmentación y la posibilidad de enlazarlo con cualquier otro texto disponible en la Red, desvanece el paradigma lineal, y con él desaparece también la unidad, la autonomía, la estructura y a veces hasta la coherencia y el sentido propios de los textos escritos y audiovisuales.

Motores de búsqueda, metabuscadores, índices temáticos, portales y páginas de recursos, ayudan a los navegantes a encontrar información en esta enloquecida Babel y, en el mejor de los casos, a darle sentido. Hay que aprender a descubrir las conexiones adecuadas, a establecer las relaciones pertinentes, a recomponer en la lectura el puzzle de textos fragmentados. En definitiva, hay que aprender a navegar por la información.

Este nuevo paradigma discursivo tiene la virtualidad de dotar a la escritura y a la lectura de un modelo estructural muy próximo al del pensamiento, que funciona por procesos asociativos y no de modo lineal. Precisamente el nacimiento del hipertexto fue motivado por la necesidad de disponer de sistemas de almacenamiento y recuperación de información que funcionaran de modo análogo al pensamiento humano.

Décimo: de información a conocimiento

La superabundancia de información característica de la era digital, revela la importancia estratégica de los medios como gestores sociales del conocimiento. El análisis profesional de la información y su transformación en conocimiento se convierte en el nuevo vector de la actividad mediática.

Hoy la misión estratégica de los medios es la información sobre la información, la inteligencia, interpretación, filtrado y búsqueda efectiva de información, que deben comunicar bajo nuevas claves narrativas y mediante un amplio repertorio de soportes.

III. Conclusiones

La e-Comunicación como nuevo escenario de la comunicación pública en la era de Internet han de interpretarse no de un modo apocalíptico, sino como la ocasión para redefinir el perfil y las exigencias profesionales de los comunicadores, así como los contenidos y los procedimientos de su formación académica, y repensar los medios y las mediaciones.

Los soportes utilizados dejan de ser el factor distintivo de la profesión -ya que todos los soportes se funden en la Red-, y una vez más emergen los contenidos como factor diferencial de identidad y calidad.

Internet ha provocado un efecto paradójico en la comunicación publica, que por una parte se ha desprofesionalizado (publica cada vez más gente que sabe menos cosas) y por otra parte se ha superespecializado fragmentando el conocimiento en infinidad de parcelas.

Corresponde hoy a los comunicadores, con mayor urgencia que nunca, hacerse cargo de la complejidad, transformar la información en conocimiento, gestionar el conocimiento y responder de un modo más efectivo a un público que, a fuerza de ir a la deriva, naufragando en muchos casos, ha comprendido que podemos ayudarle a navegar. A navegar en la información.

3.- Los weblogs ante los paradigmas de la e-Comunicación: 10 principios del nuevo escenario mediático por José Luis Orihuela

La llegada de la era digital proyecta sobre los medios de comunicación tradicionales profundos cambios estructurales: las nuevas relaciones con sus públicos (interactividad), el desarrollo de nuevos lenguajes (multimedia) y el establecimiento de una nueva gramática (hipertexto). Pero una característica de la actual revolución mediática es que no sólo transforma el escenario de la comunicación pública para sus agentes habituales, sino que y sobre todo, abre los sistemas de comunicación masivos a un amplio espectro de nuevos agentes.

En la medida en que las empresas, las instituciones, la administración, las organizaciones, los grupos, las familias y los particulares inician su presencia en la Web, se convierten en “medios” para el público, y a la vez en “fuentes” para los medios tradicionales. Más aún, la propia cobertura mediática se convierte en objeto del análisis y la crítica de los nuevos agentes, que además abogan por, o bien desarrollan, coberturas alternativas o “independientes”.

El fenómeno de los weblogs, blogs o bitácoras (diarios personales en línea) representa el último de los grandes desafíos que se le han presentado al viejo sistema mediático, y a su vez, condensa los anteriores: todo el potencial del mundo digital (interactividad, multimedialidad e hipertextualidad), combinado con la democratización del acceso a la Web a escala universal, está en manos de los nuevos agentes.

Los límites difusos entre Periodismo y Blogging, entre datos y conocimiento, entre agencias de noticias y motores de búsqueda semánticos, entre lectores y escritores, y entre viejos y nuevos medios, nos revelan la necesidad de disponer de nuevas herramientas intelectuales que nos ayuden a repensar la cambiante naturaleza de los medios y de la comunicación en la era digital.

ALGUNAS PAUTAS QUE GENERALMENTE CIRCULAN:

DISCUTIRLAS, LUEGO, CADA UNO LAS TOMARÁ COMO CONCLUSIONES SI ASÍ LO CREE CORRECTO O LAS TOMARÁ PARA POLEMIZAR CON ELLAS.

GENERALES

• La lectura en el monitor cansa.
• La lectura en el monitor es lenta.
• La lectura en el monitor resulta incómoda.
• Use colores que contrasten el texto con el fondo. Por ejemplo, letra negra sobre fondo blanco
• Evite las gráficas de fondo; distraen al lector.
• No use texto movedizo o intermitente; dificulta la lectura
• Qué es más importante: contenido o diseño?
• Los lectores ojean
• Lectores impacientes: se quedan en las primeras opciones no en las mejores.
• Usuario quiere tener el control
• El diseño debe explicarse por sí mismo y guiar al usuario a donde queremos.
• Utiliza la tipografía, el tamaño, el color y el espacio para producir una experiencia de lectura agradable.
• Vigila el contraste entre colores (el negro sobre blanco produce el mejor resultado para leer)
• El visitante accede a la web en el orden que le apetece: por tanto, cada página debe ser independiente y comprenderse por separado.
• Alinear siempre el texto a la izquierda.

DE REDACCIÓN

• “El hipertexto permiten muchas lecturas alternativas y complementarias a partir de una misma base textual”.
• El lector de la web “ es impaciente, voraz, inconstante. Realiza mucho menos esfuerzo sobre cada texto, pues tiene a su disposición, rápida y fácilmente, millones de alternativas. Si un texto le resulta complejo, le aburre o le abruma, hay mucha probabilidad de que abandone y busque otro más digerible. El internauta no lee, escanea rápidamente la pantalla en busca de algo que le interese”.
• Cuidado con el tono utilizado.
• Usar correctamente el idioma.
• Uso correcto de traducciones.
• Uso de barbarismos?
• Uso de eufemismos
• Palabras cortas y sencillas.
• Lenguaje centrado en el usuario
• Títulos y subtítulos: importante que sean atractivos. Esto por cumplir la regla básica de la redacción periodística cuanto por el tema de sindicación.
• Resúmenes
• Explicación de lo que se encontrará en el enlace.
• Trabajar con listas de ideas o temas que luego se desarrollarán.
• Frases sencillas, seguir sujeto predicado.
• Lenguaje simple e informal.
• Uso correcto de verbos. Usar el verbo conjugado y evitar expresiones verbales: es necesario tomar una decisión, no corresponde. Usar decidir.
• Precisión.
• Uso de negrita para resaltar lo importante.
• Uso de letras de diferente tamaño para resaltar importancia temática.
• En textos largos, anticipar lo que sigue por medio de un resumen que resaltado.
• Uso de pirámide invertida.
• Uso de letra legible.
• Uso de Segmentación
• Uso de columnas.
• Considerar márgenes
• Considerar separación interlineado.
• Posibilidades de impresión.
• Uso de los tipos de letras
• Interés del usuario, muchas veces se lo confunde con intuición
• Espacios en blanco: muy importante la separación. “No sólo ayudan a reducir la carga cognoscitiva, sino que también mejoran la percepción de la información. Cuando un visitante llega a una página lo primero que intenta hacer es examinar la página y dividirla en secciones y los espacios en blanco son esenciales en esta tarea”.
• Establecer jerarquías.
• Uso de convenciones.
• Uso de lenguaje para todo público: establecer diferencias de tipo de página. No es lo mismo una página educativa que un diario.
• Importancia del título por el uso de buscadores. Resumen claro y breve del contenido del texto
• Precisión, claridad y concisión. Ideas básicas del periodismo tradicional, muy potenciado con el concepto de etiqueta, buen recurso sintetizador de la web.
• El lenguaje claro, sencillo y directo sin ambigüedades, correcto ortográfica y gramaticalmente.
• Uso de voz activa: priorizarla a la pasiva salvo en titulares.
• Usar sustantivos en lugar de infinitos en el predicado
• Cuando el sujeto no es relevante, usar el pronombre reflexivo “se”.
• Tal como en el impreso: no usar términos de la jerga periodística y aclarar siglas.
• Usar con precaución la cursiva y la mayúscula.
• Extensión de los textos. Algunas investigaciones aseguran que un usuario no lee más del equivalente a tres páginas seguidas.
• Corrección de los textos. (Guauuuuuu).
• Limitar las frases a un máximo de 20 palabras
• Limitar las oraciones a una idea por párrafo
• Limitar el párrafo a un máximo de cinco líneas
• Dirigirse personalmente al lector, si corresponde, usando palabras como “usted” o “nosotros”
• Evitar largos bloques de texto gris usando listas con viñetas
• El texto es lo primero que se ve de una página web, por encima del diseño (sobre todo títulos y destacados).
• La lectura de un texto en la web es un 25% más lenta que en un medio escrito. Así que trataremos de usar la mitad de las palabras que usaríamos para un medio impreso.
• Evitar metáforas o lenguaje complicado, que obliga a leer palabra por palabra.
• No usar adjetivos o expresiones exageradas como “fantástico”, “increíble”…

DE REDACCIÓN PERIODÍSTICA EN LA WEB

• Enlace con otros contenidos. Aquí se plantea gran polémica según la empresa periodística ya que algunas están de acuerdo, otras no. Hay que elegir el mejor texto para el enlace, no enlazar sólo a páginas tuyas o a contenidos de tu propiedad, no hacer que los enlaces se abran en ventanas nuevas, cuidar que se entienda que son enlaces, es decir, usar diferentes colores y no subrayados, por ejemplo.