PRIMERA CLASE

Tal como está planteado en el texto base 1, la idea es trabajar, en primer lugar, dos temas contextuales: Ciberperiodismo – Universidad y Periodismo impreso- Periodismo digital.

CIPERPERIODISMO Y UNIVERSIDAD

La presentación de esta problemática va de la mano de una idea que es eje de lo que considero debe ser la enseñanza en la Universidad. Se supone que el recorrido que el alumno realiza durante el grado debe servir para sentar las bases de un conocimiento que intenta aproximarse a la disciplina que ha elegido. A medida que nos acercamos a los últimos años de la carrera universitaria va tomando forma un objetivo agregado: no sólo conocer las teorías que circulan sino comenzar a construir nuevo conocimiento, nuevas teorías a partir de los paradigmas teóricos y metodológicos aprendidos. O a construir nuevos paradigmas.

Esta última idea es necesaria, sobre todo, si pensamos en los avances tecnológicos que nos han atropellado en los últimos años. Cualquiera de nosotros que ha decidido realizar investigaciones relacionadas con algún aspecto de la web nos hemos encontrado, en muchas oportunidades, faltos de parámetros teóricos y metodológicos desde donde abordar nuestro objeto de estudio.

Entonces, qué mejor que incentivar, en los alumnos de los cursos de posgrado, para que avancen hacia aquella idea propuesta por Guillermo Orozco Gómez: todo alumno debe y puede construir teoría. (OROZCO GÓMEZ, La investigación en comunicacióndesde la perspectiva cualitativa, Facultad de Periodismo y Comunicación, U.N. de La Plata, 1996.)

Podemos comenzar el tema viendo un video donde algunos catedráticos mexicanos opinan sobre el periodismo y la educación de los periodistas.

Más allá de que coincido con lo expuesto por los docentes, me parece que hay que hacer una salvedad, que reiteraremos cuando hablemos de periodismo impreso y digital, redacción en general y redacción en la web: hay cuestiones que van más allá de las especificaciones cuando se habla de profesionales de la era de la información. Siempre es necesaria la llamada educación permanente.

[En el video se cita el Reporte Índigo. Recomendamos que lo visiten]

Pasaremos, a conversar sobre algunos de los textos que les hemos dejado para leer.

1.- La enseñanza del ciberperiodismo: Hacia una transversalidad mixta por Santiago Tejedor Calvo

El autor analiza la investigación sobre “La enseñanza del ciberperiodismo en España”. Dice que algunas de las conclusiones permiten determinar que el ciberperiodismo se encuentra en etapa de transición comparable a la época de los incunables.
Considera que es el periodismo electrónico depende de:

- los modelos organizativos,
- de las rutinas productivas
- de la forma de los mensajes
-
del periodismo impreso, es decir, reproduce los esquemas del soporte papel por que faltan:

- un sistema de trabajo propio del medio digital,
- profesionales con conocimientos técnicos y conceptuales de las nuevas tecnologías,
- definición sobre formatos para el soporte on line.

Establece que los objetivos de los docentes e investigadores tiene que ver con:

Conocer la estructura general de medios digitales (40%).
Aprender a crear contenidos informativos on-line (31%).
Aprender nuevas rutinas de producción (19%).
Aprender pautas para el manejo y validación de fuentes en Internet (10%). […]

Como solución a esta problemática hay dos posturas: se sugiere un planteamiento transversal de los contenidos relacionados con el tema o un enfoque desde asignaturas autónomas.

2.- Modernización educativa y sistemas multimedia por Francisco Sierra Caballero

Destacamos de este trabajo los dos párrafos que explicitan que:

“La aplicación de los sistemas multimedia de comunicación en el contexto universitario es un problema de escritura más que de lectura.

De escritura porque la cultura del hipertexto modifica las categorías y modelos de conocimiento tradicionales, revolucionando las funciones del autor, del texto y del lector, que ha canonizado la racionalidad occidental en modelos como la Teoría Matemática de la Comunicación. Problema, en fin, de escritura, pues la multiplicación de las posiblidades combinatorias de la tecnología hipermedia ha supuesto la implosión de la producción textual y la diversificación de los itinerarios de la escritura, concebida secuencialmente hasta ahora, haciendo así más densos y modificables los mapas lingüísticos de conocimiento de la realidad, así como las formas de circulación y acceso al saber . . .

Y de lectura, porque el nuevo sistema multimedia, cuestiona por fin la concepción informática de la comunicación, revelando el verdadero carácter interactivo de toda información y el carácter complejo, dinámico y abierto de la comunicación como espacio de construcción del conocimiento, de las identidades culturales y de la organización social. El actual desarrollo tecnológico está imprimiendo significativos cambios en la concepción del sujeto y el conocimiento de la realidad por la transformación de las tradicionales categorías del tiempo, del espacio y de las relaciones sociales. El concepto de navegación como metáfora de la dinámica comunicacional contemporánea es indicativo de este proceso de mutación general que anticipa la radical transformación de las formas convencionales de procesamiento y acceso a la información, según la lógica difusionista y, en palabras de Abraham Moles, "conservadora" de la cultura de masas, mediante la potencial superación de la división funcional y jerarquizadora entre emisores y receptores. […]

El problema de la aplicación de las tecnologías multimedia en la educación universitaria no debe limitarse, por tanto, a la adaptación didáctica de los equipos y programas informáticos. Conviene además tomar en consideración las implicaciones socioculturales que conlleva la ampliación del negocio de las multinacionales telemáticas en el actual proceso de explosión educativa."

La segunda parte del texto se refiere a cuestiones del orden pedagógico y termina planteando una serie de preguntas que son, en sí mismas, temas de investigación.

3.- La información en el ciberespacio. El papel de la Universidad por Javier Díaz Noci

“1) Cuáles son las características de la información en el ciberespacio, y más en concreto, cómo afecta –en la mayor parte de las ocasiones, positivamente- a la práctica del periodismo.

- La información periodística es digital, es hipertextual, es multimedia.
- La confluencia entre HIPERTEXTUALIDAD Y MULTIMEDIA da lugar al concepto de hipermedialidad. Podríamos definir este concepto como aquella modalidad del hipertexto que se construye mediante nodos de texto, imágenes y sonidos, y que posee una interfaz gráfica en la que los enlaces son indistintamente textos o iconos.
- Es interactivo
- La información contextual puede ser ahora no sólo implícita, una mera mención cuya comprobación se deja al albur del lector. Éste tiene ahora la facilidad de, siguiendo el enlace a voluntad, acceder a esa información relacionada.
- La posibilidad de la ruptura de la periodicidad y de las barreras del espacio.

2) Qué es lo que pide el nuevo público. Determinar esto es indispensable para saber qué es lo que los profesionales de la información debe dar a su audiencia.

- el lector se convierta en un individuo bien dibujado, real, con voz propia, que pide intervenir en el proceso comunicativo y no ser meramente un espectador pasivo, parte de una masa que no es sino el mínimo común denominador al que los medios se dirigían, un poco a ciegas, hasta ahora.
- el nuevo público pide que la información sea aquella que interesa: toda la que le interesa, y del modo en que le interesa.
- el nuevo lector no sólo lee: también rastrea, “escanea” movido por una búsqueda específica de algún contenido y trata de hallarlo mediante una lectura superficial de los ítem más destacados de un buen número de nodos.
- si por casualidad detecta algún elemento (en forma de título, hipervínculo, icono, etc.) que coincide con lo que busca, se detiene y comprueba si efectivamente se trata de la información que persigue; explora, intentando reconocer un territorio hipertextual amplio pero sin un objetivo informativo específico; busca, con orientación y seguridad (y no siempre comenzando el proceso a partir de la portada o página inicial de nuestro medio) con un propósito informativo perfectamente definido; o incluso divaga, en un desplazamiento sin rumbo en el que el placer de lectura proviene más del movimiento en sí que de la información efectivamente obtenida. Y a todos estos lectores, y a todas estas maneras de leer, debe dar cumplida satisfacción el nuevo producto informativo, flexible, polimórfico, plural y libre.

3) Qué cambios se están produciendo en la profesión, tanto en sus rutinas laborales, como en los aspectos jurídicos y en su formación.

- La incorporación de la tecnología digital está modificando los procesos tradicionales de investigación, elaboración y difusión de los mensajes periodísticos y, de hecho, hasta la propia barrera entre periodista y público, entre emisor y receptor, se difumina.
- Entre esos aspectos que muestran ya primeros síntomas de cambio profundo se halla el lenguaje periodístico. La aparición de nuevos interlocutores, nuevos canales y nuevos soportes ha de producir, necesariamente, nuevos contenidos y formas de mostrar la realidad.”

Conclusiones de tres investigaciones:

“ 1- sobre los cibermedios españoles realizada por académicos de las universidades españolas de Santiago, Málaga, Navarra y País Vasco:
1) La dependencia empresarial de los cibermedios con respecto a precedentes “tradicionales”, sobre todo diarios. Las revistas de éxito (magazines o especializadas) rara vez ofrecen sino un reclamo de sus contenidos en papel. Los diarios han dado un pequeño paso en pos de la actualización constante, otro gran reto que en los primeros años se resistían a afrontar. También han apostado, relativamente, por una infografía renovadora, favorecidos por la tecnología Flash. En cambio, la mayor parte de las informaciones la constituyen los textos que han de publicarse en la versión impresa, fragmentados y reorganizados, pero no pensados para la edición en la Red.
2) Los obstáculos técnicos, cada vez menores pero aún presentes, que impiden poner a disposición de los usuarios archivos de vídeo o audio “pesados”, lo que limita las capacidades multimedia de estas publicaciones.
3) La falta de costumbre por parte de los lectores, o usuarios, hacia las estructuras hipertextuales, es el factor probablemente más importante, pero también está cambiando: el nuevo público que se va incorporando al mercado de los medios está acostumbrado a recuperar la información de muy diferente manera que las generaciones anteriores: están acostumbrados a un medio síncrono, activo, hipertextual e multimedia.

2- Del mismo modo, un estudio reciente de los periodistas colombianos Julio César Guzmán y Guillermo Franco, titulado “Perfil de los periodistas de Internet de los sitios latinoamericanos, revelaba como conclusiones generales de los cibermedios de América Latina
1) La existencia de redacciones minúsculas,
2) escasa actualización informativa,
3) poco interés por la elaboración de contenidos originales,
4) falta de preparación específica de los periodistas (jóvenes en su mayoría),
5) un creciente uso de los recursos multimedia, sobre todo el sonido,
6) y una desorientación de los modelos de negocio.

3- en el último Congreso Mundial de Periódicos, Dean Wright, redactor jefe de MSNBC, aseguraba que “los periódicos se encuentran en una situación privilegiada para ser líderes en Internet en sus respectivos locales, que conocen como nadie”. Para ello, Wright propone estrategias como:
1) Crear una web organizada y fácilmente navegable.
2) Ofrecer gratis la información, o hacerlo a cambio de información del usuario registrado.
3) Utilizar la sede web para dar noticias de última hora y elementos informativos que no tengan cabida en el papel.
Asimismo, el redactor jefe de MSNBC destacaba los esfuerzos multimedia que están haciendo todos los periódicos para mejorar la calidad de la información que se ofrece a los periódicos.”
.
PERIODISMO IMPRESO – PERIODISMO DIGITAL

Los dos primeros textos que coloqué bajo este título tienen precisiones sobre los términos con que nos manejamos: HIPERTEXTO, NODO, LEXIA, CONSTRUCCIÓN SOCIAL DEL CONOCIMIENTO, ENTORNOS SOCIALES.

siguiendo esa línea de pensamiento, Mar de Fontcuberta habla del lector y fija algunas características de este nuevo actor social.

1.- de Fontcuberta, Mar y Borrat, Héctor. 2006. Periódicos: sistemas complejos, narradores en interacción. La Crujía, Buenos Aires.

Si aceptamos el hecho de que una sociedad compleja es una sociedad en la que se multiplican las interacciones parece claro que a un periodismo que respete la complejidad le corresponde un lector que sea capaz de interpretarla. No es impensable un periodismo complejo dirigido a un lector simple, pero una persona acostumbrada a buscar explicaciones fáciles para fenómenos que no lo son, a adoptar estereotipos para analizar la sociedad y a seguir fórmulas preestablecidas para afrontar conflictos que requieren soluciones específicas, difícilmente aceptará otro patrón de pensamiento.

Ese lector reflexivo, abierto y crítico no se inventa de la noche a la mañana. El ciudadano es capaz de seleccionar en fuentes y en medios distintos y plurales la información que necesita para opinar y actuar; que no le teme a las expresiones contradictorias ni a los puntos de vista distintos sobre un mismo acontecimiento; que enfrenta la incertidumbre como un acicate para continuar la búsqueda de la verdad/verdades de los hechos, es fruto de una formación, pero también de una actitud ante la vida, la del aprendiz permanente. Sabemos que el conocimiento se construye individualmente y que la información no tiene sentido para una persona si no está dispuesta a recibirla y a integrarla en su propia red de experiencias cognitivas. El conocimiento no significa acumular saberes: significa saber cómo gestionarlos. Ello implica seleccionar las informaciones necesarias, articularlas y aplicarlas a un determinado objetivo. Uno de los desafíos de las sociedades del siglo XXI es educar a ciudadanos capaces de organizar su propia formación. Formación que, por supuesto, va mucho más allá de las disciplinas que se imparten en escuelas y universidades.[...]

El receptor complejo es el que se aproxima a los medios con al exigencia de encontrar no sólo información sino significados. Es el que no se conforma con la recepción pasiva de un mensaje, sino que indaga, contrasta, compara, evalúa y extrae sus propias conclusiones. Es decir, accede a un tipo de conocimiento distinto al que le ofrecen cada uno de los medios. […]
Una de las principales responsabilidades del periodismo debería ser la de ofrecer a su público la información necesaria para que pueda construir progresivamente su conocimiento sobre la sociedad en la que vive y facilitarle las herramientas necesarias para ser capaz de desenvolverse en ella con autonomía. Es decir, dejar de ser un consumidor automático y pasar a ser un receptor consciente. Ese receptor/aprendiz de medios que sabe cómo acceder a las informaciones necesarias seleccionarlas, articularlas y aplicarlas a determinado objetivo.

LUEGO, ESTABLECE RELACIONES ENTRE EL DIARIO IMPRESO Y EL DIGITAL.

A pesar de las grandes diferencias que existen entre el diario impreso y el diario digital hay aspectos que siguen siendo comunes: tanto uno como otro necesitan seleccionar la información, jerarquizarla y tematizarla.

Las exigencias de calidad deben ser las mismas en uno y en otro caso. Deben ofrecer una información rigurosa, veraz y constrastada. Es más, dadas sus características, la exigencia es mayor en el diario digital. El medio necesita ejercer un control consciente en la forma y fondo en que presenta sus contenidos para que la permanente actualización y la sobreabundancia de espacio no conviertan su temario en un caos sin sentido.

[...]Una nueva visión de globalidad obligará a:

- La utilización de titulares eminentemente informativos que describen la acción principal de forma singularizada a través de una oración simple.
- La creación de un texto matriz en el que se recogen los elementos esenciales de la información, de forma similar a lo que hace en la actualidad un texto periodístico tradicional que utiliza como soporte la prensa escrita.
- La sustitución de entradillas, entendidas como resúmenes de la información por sumarios - links- que recogen los elementos más importantes de una noticia y permiten, al mismo tiempo, conectar con los despieces en los que se desarrollan los complementos del texto central.
- La descomposición del texto en varios despieces, tantos como giros informativos incluya la información, de un máximo de 25 líneas, para que su lectura pueda llevarse a cabo en su totalidad sin necesidad de utilizar las barras de desplazamiento. (Armentia y otros, 2000).

Estas diferencias suponen una manera diferente de acceder al medio. En el seminario organizado en el 2005 sobre nuevas tendencias en el periodismo digital por la pontifica Universidad Católica de Chile, Nora Paul explicó que Internet ha producido cambios en las expectativas y conductas de las audiencias. Debido a ello, hay que repensar la manera de contar las noticias en el periodismo en red. para ello propuso varias estrategias y aportó diversos ejemplos. He aquí algunas:
- El diario digital no debe limitarse a explicar los hechos al receptor; debe integrarlo en la comprensión de la noticia invitándole a vivirla por medio de su experiencia. Un ejemplo de ello lo constituye la animación ofrecida por el Sun-Sentinel.com de Florida, donde el lector puede experimentar por sí mismo, paso a paso, el proceso de votación mediante una pantalla táctil en los condados de Broward y Miami-Dade (www.sun-sentinel.com/broadband/threedge/sfl-edge-n-bvote)
- El diario digital, además de informar, debe pedir la opinión de los receptores. La Gotham Gazette pidió a los lectores que ayudasen a la planificación de un parque comunal en Nueva York mediante un juego interactivo e informativo (www.gothamgazette.com/parksgame).
- El medio digital debe aprovechar sus enormes recursos e incorporar a la información un concepto de periodismo de servicio. El St.Cloud Times de Minessota creó un sitio web interactivo de información y encuentro para los militares de la zona que estaban destinados alrededor del mundo y sus familias. ( hhttp://miva.sctimes.com/miva/cgi-bin/miva.military-portal).

- El diario digital debe trabajar a convergencia con otros medios. Un caso curioso lo constituye el caso de The Spokesman-Revierw.com que ofrece las notas necrológicas, los obituarios, mediante un sistema multimedia (haciendo un clic en el nombre de la persona fallecida se accede a un video sobre su vida). (www.spokesmanreview.com)

2.- Seis reflexiones sobre periodismo impreso y periodismo digital por Rubén Darío Buitrón

1. La esencia del periodismo no cambia

El buen periodista, antes, ahora y en el futuro, se define como un profesional éticamente responsable, debe servir a sus lectores, ser sensible con sus necesidades, reflejar sus tendencias de vida, ayudarlos a tomar decisiones para mejorar su existencia, entregarles antecedentes, consecuentes y contextos para que los lectores entiendan mejor la parte de la realidad que les está contando, ser útil a los ciudadanos, prestarles servicios.
En otras palabras, el buen periodista es aquel profesional capaz de orientar al lector en sus dudas y en sus tribulaciones, desde las más domésticas y simples hasta las más decisivas para el lector como individuo y para la sociedad a la que pertenece.[…]
Solamente ese buen periodismo será capaz de entregar a sus lectores información en las condiciones más adecuadas, independientemente de cuál sea el medio a través del cual la emite.
Por eso quiero recordar ahora los atributos que un buen lector espera de su periódico (noten que no hay ninguna diferencia en cuanto a si es impreso o digital):
1. Es agradable de leer.
2. Está escrito para gente como yo.
3. Me brinda las noticias que yo quiero.
4. Sabe juzgar lo que es más importante.
5. Comprende y expone adecuadamente los problemas locales.
6. Tiene periodistas que saben lo que hacen.
7. Contiene información precisa.
8. Cuando presenta una controversia, muestra todos los lados y todas las opiniones.
9. Está bien escrito.
10. Es equitativo en el cubrimiento de la noticia.

2. Un contenido, varios lenguajes

Entendidas las bases filosóficas del oficio, el tema que queremos abordar ahora es la necesidad de encontrar caminos para la cobertura, investigación, reportería y presentación al lector de los contenidos informativos en un periódico digital.

Si bien son imprescindibles aquellas pautas éticas para el ejercicio del periodismo informativo de calidad, en cualquier medio que se lo haga, hemos reiterado que los recursos humanos, tecnológicos y de lenguaje con los que funciona un medio son distintos a los que necesita otro medio.

Entonces, los contenidos o el mensaje son los mismos (por ejemplo, una noticia relacionada con un decreto presidencial que conmociona al país o un alerta a la población que habita en las zonas bajas del litoral frente a probables inundaciones en el invierno de la Costa), pero cada medio presentará la información con una técnica, una manera y un lenguaje específicos.

Una rápida comparación de los diarios digitales con los diarios impresos nos muestra de forma clara las diferencias básicas entre uno y otro medio:
1. El lector digital necesita que el medio jerarquice las noticias.
El lector del impreso tiene varios puntos de entrada a las páginas, aunque puede ser influido por la tipografía, el tamaño de los títulos y el espacio dado a determinada información.
2. El lector digital necesita conocer la hora de la actualización de la información.
El lector del impreso sabe que está leyendo noticias de ayer.
3. El lector digital tiene la posibilidad de elegir inmediatamente, sin salir de su computador.
El lector del impreso no puede abandonar con un click el periódico y debe someterse a los contenidos que le impone este medio.
4. El lector digital no tiene mucho tiempo: el contenido debe ser rápido, directo, fluido, totalizador.
El lector del impreso tiene tiempo para leer, necesita profundidad, contextos, referentes. Tiene el hábito de volver a leer lo que le ha interesado. El lector del impreso utiliza el periódico como un documento cuando lo considera necesario.
5. El lector digital necesita selección adecuada de contenidos, no abundancia.
El lector del impreso quiere mucho material para leer, prefiere seleccionar él lo que le ofrece el menú del periódico.
6. El lector digital ya piensa en la multimedia: texto, audio, video, animación.
El lector del impreso privilegia el texto escrito y la fotografía como elementos principales de la información.
7. El lector digital necesita rapidez, contundencia y economía de lenguaje.
El lector del impreso acepta inconscientemente las repeticiones de ideas porque las páginas de un periódico de papel están diseñadas con el concepto de entradas múltiples.
8. El lector digital no tiene límites: su periódico se actualiza permanentemente y no cesa de entregarle nueva información.
El lector del impreso tiene un límite: la edición que tiene en sus manos se cerró a determinada hora y siempre estará desactualizada en relación con el medio digital.
3. Dificultades de convivencia
Uno de los problemas más visibles en las empresas periodísticas donde existen los dos medios, el impreso y el digital, es el de las dificultades de convivencia entre unos y otros que aún no han sido resueltas.[…]
El periódico impreso puede ganar calidad y profundidad con la ayuda del Internet, la mejor herramienta para conseguir antecedentes del hecho, cronologías, contextos, temas relacionados.
Y el periódico digital también puede ganar con la ayuda del impreso aprendiendo de su experiencia, su oficio, su prestigio, su credibilidad, sus fuentes y sus contactos.

La estructura humana y material del diario digital aún depende demasiado, en su configuración y en sus planes de trabajo cotidianos, de lo que haga la redacción del diario impreso.

De hecho, aún en nuestras redacciones prácticamente se difunden los mismos materiales informativos en lo impreso y en lo digital, sin tomar en cuenta aquella premisa básica ya citada en este trabajo en relación con iguales contenidos pero distintos lenguajes.

Es posible que una de las razones para el diario digital tenga que depender de lo que produce el diario impreso sea que muchas empresas periodísticas todavía no apuestan con mayor riesgo a invertir en el periódico digital como si fuera un nuevo medio al cual hay que apoyarlo con una fuerte inyección de capital (un canal de televisión, una radiodifusora, otro periódico impreso).

A los empresarios les cuesta decidir esas inversiones y más bien, cuando lo deciden, lo hacen con extremada prudencia, quizás porque en nuestros países pobres no ven una luz cercana para el éxito de los nuevos medios y, más bien, destinan sus recursos económicos a crear medios de comunicación de éxito previsible.

Por tanto, aún es difícil la contratación de periodistas de buen nivel (hay que recordar siempre que el periodismo de calidad cuesta dinero) o la dotación de infraestructura y logística propias para el periódico digital, pese a que esta es la única manera de que vaya logrando autonomía y sea capaz de generar sus propios contenidos, en competencia leal con su medio fraterno.

En esa línea, también resulta difícil convencer y estimular a los redactores del impreso para que compartan sus noticias con la redacción de Internet de la propia empresa.

Los prejuicios y temores parten de la tradición de mantener en secreto la noticia exclusiva o el golpe periodístico hasta su publicación en la edición impresa del día siguiente, sin tomar en cuenta que son diferentes lenguajes, incluso diferentes públicos (en el caso de El Universo, los lectores de la edición digital son, en su mayoría, emigrantes que no tienen acceso al impreso).
Tampoco toman en cuenta que los dos medios pueden complementarse incluso para crear expectativa en uno y en otro.

Existen maneras de difundir información (ganchos periodísticos, pastillas, adelantos) que, por un lado, levanten el interés para que mañana los lectores compren o busquen el diario impreso y se enteren de los detalles de la información exclusiva y que, por otro lado, al poner la noticia en el diario digital, sin esperar al día siguiente, despierte la reacción inmediata de fuentes que pueden enriquecer el hecho informativo, lectores que pueden aportar opiniones o datos relevantes para profundizar la noticia, gente que pueda dar pistas, etcétera, con lo cual, a su vez, el medio impreso gana profundidad en sus contenidos.

4. El proceso de independencia

En un escenario esperanzador para los periódicos digitales, una vez que el empresario decide invertir capital en el proceso de autonomía o independencia del diario en Internet viene la toma de conciencia de directivos y editores para dejar a un lado las rutinas tradicionales de la prensa escrita y buscar en el trabajo diario modos propios para transmitir esos contenidos informativos y noticiosos a unos lectores cibernéticos que, quizás en un alto porcentaje, son muy distintos a los lectores tradicionales del diario impreso.

5. Los temas que interesan al lector

6. El lector digital y el periodista universal

¿A qué lector deben dedicarse los esfuerzos de la redacción online para satisfacerlo y conocer qué nuevos enfoques son necesarios en las coberturas informativas en Internet? Aunque aún está en proceso la definición de un perfil del lector de Internet, ya se conocen ciertas pautas y puede hacerse un boceto de aquel perfil:

- Tiende a ser más especializado. Tal vez el periódico encuentre su círculo de lectores no en el mismo lugar físico, sino que se encontrarán distribuidos en el planeta. Será parte de una comunidad virtual, personas que comparten los mismos intereses aunque estén localizados a grandes distancias uno del otro.
- Busca sólo las noticias que le interesan. Quiere tener la oportunidad de elegir, entre una amplia oferta, aquella información que le afecte según sus condiciones y aspiraciones personales.
- Tiene conocimientos de multimedia, sabe algo de informática, le interesa las nuevas tecnologías.
- Gusta descubrir cosas: no es pasivo y explora Internet hasta encontrar las páginas que más le atraigan a sus inquietudes de información y entretenimiento. Demanda innovación permanente.
- Es joven o tiene actitud joven. Es una generación menos lectora o refractaria a la solución monomediática de lo impreso y es más abierta a códigos visuales, diseño, interactividad, efectos tecnológicos, etc.
- Se siente más cercano al equipo de redacción de los periódicos digitales. La interactividad y la inmediatez que ofrece el Internet le da la posibilidad de sentirse parte de la redacción, de charlar con los editores, cuestionar su trabajo y ser parte del periódico al proporcionar información.
- Lee Internet en forma discriminada. Sólo entra y se queda en aquello que le interesa.
Muchas veces se dice o especula que las nuevas tecnologías, como Internet o la multimedia, terminarán desplazando a los periodistas y marcarán la muerte de los editores. Pero no es así. El buen periodismo, el que no pierde su esencia ética ni sus principios de calidad y responsabilidad social, el que tiene la capacidad de visión y perspectiva de la realidad y del mundo, estará siempre vigente, sea cual fuere el medio a través del cual le corresponda transmitir sus noticias.

3.- Redacción en Cibermedios para Comunicadores en Formación por Joyceleine Urdaneta
La redacción en el ciberperiodismo

Una consideración etimológica del término redacción demuestra que éste sigue gozando de plena validez. Como lo recuerda el diccionario de la Real Academia Española (RAE), ‘redactar’ proviene del término latino redigere, que se traduce como “compilar o poner en orden”. Para los latinos por consiguiente, no se relacionaba tanto con el acto físico de escribir como con la acción intelectual de organizar o estructurar. El término redacción sirve plenamente, por tanto, para definir la actividad de construir y estructurar mensajes, con independencia de cuáles sean los elementos –textuales, visuales y/o sonoros- que los integran. Se piensa que esta concepción arquitectónica de la redacción cobra especial vigencia en el nuevo ámbito del hipertexto donde, más allá de las consideraciones eminentemente estilísticas y lingüísticas que han prevalecido en la enseñanza tradicional de la escritura periodística, ganan protagonismo todas aquellas cuestiones de carácter retórico referidas a la estructuración del discurso informativo. Así pues, hablar de ‘redacción’ en el nuevo entorno hipertextual y multimediático resulta, quizá, más exacto y justificado que nunca.[…]

Es un hecho que las tecnologías digitales están haciendo converger las tecnologías educativas, informativas y de entretenimiento hasta el punto de modificar sustancialmente los procesos de aprendizaje y de saber, porque la informática está abriendo nuevos espacios para el pensamiento y el saber radicalmente opuestos a los viejos hábitos del conocimiento humano basado en la memoria impresa y oral.[…]

El gran reto consiste en cómo formar unos recursos humanos capaces de generar capacidad tecnológica que les permita no solamente usar esas tecnologías en sus tareas profesionales sino producir aplicaciones propias para resolver problemas concretos de su práctica laboral y conocimientos sobre estas tecnologías para buscar formas de acercamiento a su entorno social y cultural.

5.- Edo, Concha (2003). Fragmento de Rasgos y normas del estilo ciberperiodístico, Capítulo 8, en Manual de Redacción Cibereriodística, Díaz Noci y Salaverría, (coord), Barcelona, Editorial Ariel. Pág. 353.

Lenguaje particular del ciberperiodismo

El espacio informativo que se ha abierto en la Red de redes recuerda todavía demasiado a la prensa escrita y, sobre todo, a los diarios editados en papel, por lo que inicialmente su sistema de signos se ciñe a las tres series visuales del periodismo escrito. Y, sólo en la medida que lo permite la tecnología, va abarcando los códigos audiovisuales para llegar a ese medio multimedia que todavía no se ha consolidado como tal (359).

Además, por la experiencia recogida hasta ahora en las publicaciones que se pueden seguir en la Red, se puede decir que requieren un lenguaje que asume las características ya conocidas-corrección, concisión, claridad, captación del receptor, lenguaje de producción colectiva y lenguaje mixto-, pero con el matiz popular de que en los medios online no es sólo mixto sino verdaderamente complejo. Y que vamos a nombrar, más concretamente, como lenguaje múltiple (Edo, 2001: 86) (359).

Esta nueva denominación –lenguaje múltiple- responde al hecho de que, al valorar el lenguaje del periodismo en la Red, vemos que las series visuales para-lingüística y no lingüística ya no son exclusivamente un elemento de la página que completa o refuerza el texto –hasta ahora dominante- mediante un titular, una foto o un dibujo (360).

En este nuevo contexto, estas dos series se equiparan en importancia con la netamente lingüística de tal manera que las tres se enlazan en un mismo nivel para contar las noticias utilizando a la vez palabras, frases subrayadas que sirven de conexión para acceder a otros textos escritos en todas las lenguas. Y en este nuevo lenguaje múltiple que utilizan los medios digitales también ocupan un lugar relevante, muy distinto del que han tenido hasta ahora, lo elementos icónicos (360).

Pero cuando además de las series visuales del periodismo escrito se utilizan el sonido, el video y los gráficos interactivos y se ofrece al público una información periodística que se puede considerar multimedia, no podemos referirnos sólo al hipertexto. Puesto que se utilizan todos los soportes hay que hablar del hipermedia que, aplicando las mismas técnicas, hace compatibles el texto, el sonido, las imágenes fijas o en movimiento, los gráficos (361).

El estilo ciberperiodístico

El objetivo del estilo periodístico es atraer al lector, lograr que se interese por los contenidos que se le muestran, retenerlo por la claridad, la corrección, la exactitud y, en tantas ocasiones, la capacidad de seducción en el modo de contar cada historia real y concreta que aportan la actualidad o el trabajo personal del periodista, y, con todas estas armas, conseguir que lea, escuche, vea, se interese y, si es posible, opine sobre lo que acaba de conocer (Edo, 2003: 46) (364).

Una vez establecidas estas bases, podemos observar que en los medios digitales se dan unas connotaciones particulares que llevan también, dentro de la corrección de los textos, a unas necesidades estilísticas específicas. Y para determinar las características del estilo ciberperiodístico es imprescindible tener en cuenta los niveles de lectura que presenta el ciberespacio informativo (364).

Porque aun cuando en la Red todavía no se han consolidado géneros propios y más bien se están adaptando los géneros periodísticos con los que se trabaja en los medios tradicionales, hay algunas peculiaridades que influyen en el desarrollo de la actividad periodística. En primer lugar hay que referirse a que las posibilidades informativas del hipertexto para publicar la información de actualidad están todavía poco explotadas y que no han captado como se esperaba, la atención del internauta. Y no ya del lector que se informa en los cibermedios de manera complementaria, sino de los nuevos lectores –mayoritariamente jóvenes- que prescinden de los medios convencionales para conocer la actualidad (364).

Pero si en algo ha ganado ya internet a los medios tradicionales es en la consulta de las noticias de última hora (…) y puesto que esta tendencia va aumentando, es imprescindible hacer hincapié en la importancia de escribir textos que no renuncien a la calidad (364).

Además, esa misma brevedad es conveniente también aplicarla a las informaciones que utilizan todos los formatos, y producir relatos multimedia de estructura simple que se puedan ver completos en poco tiempo. La capacidad de síntesis, tan necesaria para cualquier periodista, se convierte en una cualidad inestimable en el ciberperiodismo, que requiere narraciones escuetas, pero completas y atractivas, sin que el diseño se convierta en un impedimento que llegue a retrasar la lectura (364).